1.明确下达任务的对象


1)任务对象群体特征


2)任务对象的心理素描


 


2.下达任务的三个要素


1)准确性


2)完整性


3)及时行


 


3.下达任务的形式


1)正式场合办公室


2)非正式形式


3)群体销售会议


4)一对一沟通


 


4.上级下达任务可能遇到的障碍


1)双方性格障碍（故左而言他）


2)气场效应障碍（错意）


3)经验和阅历障碍


4)背景信息不对称造成的障碍（答非所问）


5)信任危机的障碍


6)下级胆怯导致的顶雷思想所造成的障碍


 


5.读懂公司销售预算的背后含义


1)什么是销售预算


2)销售预算的制定方法


3)销售预算的逻辑和框架


 


6.销售任务和完成目标分析


1)销售环境背景分析


2)历史库存分析


3)行业增长率分析


4)历史数据分析（库存/销量/利润/费用）


5)竞争对手分析


6)产品结构分析


7)费用比例分析


8)人员配置分析


9)终端网点分析


10)公司促销政策和活动方案分析


11)媒体投放计划分析


12)公关策划活动分析


 


7.销售计划控制机制


1)PDCA的管理方法


2)销售漏斗机制


 


8.销售计划下达方法和步骤


1)先采用自下而上的预报制度


2)销售目标与资源的配置原则


3)至少提高20%的任务目标


4)根据管理幅度进行一对一沟通


5)科学有效的绩效管理考核制度


 


9.任务下达商务沟通技巧


1)激将法


2)对比法


3)诱导法


4)制造矛盾冲突法


5)压迫法


6)预期管理很重要


7)聆听比呵斥更有效


8)忌讳越级下达和指挥


9)通过身体语言，读懂对方的心理


10)诚实


 


10.销售过程监督


1)建立周报机制


2)唾沫粘鸟的方法


 


11.销售结果总结分析


1)述职法与问责制对比


2)榜样和标杆的力量


3)团队的力量（班会意义）


4)头脑风暴